شروط الاستخدام

E-Store منصة للتجارة الإلكترونية يديرها Ezz Eddine Raed من نابلس، فلسطين، عبر الموقع والتطبيقات الرسمية. يمكن التواصل معنا على support@e-store.ps.

تسري هذه الشروط على الزوار والعملاء وأصحاب الحسابات. وتطبق الأحكام الخاصة بالتجار والوسطاء والمبدعين على المشاركين في البرنامج المعني فقط، إلى جانب اتفاقه الخاص الذي يُعرض عليهم قبل الانضمام.

قد تعرض المنصة منتجات وخدمات تبيعها E-Store مباشرة، أو عروضًا يقدمها تجار مشاركون. يجب أن توضح صفحة المنتج أو تأكيد الطلب هوية البائع والجهة المسؤولة عن التنفيذ. ولا تُعد E-Store وكيلاً معتمدًا لأي علامة تجارية إلا إذا ذُكر ذلك صراحة استنادًا إلى تفويض ساري.

إذا تعارض نص في هذه الشروط أو أي سياسة مرتبطة بها مع حكم قانوني إلزامي، يُعمل بالحكم القانوني. ولا تنتقص هذه الشروط من حقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها.

يشترط لإنشاء حساب وإجراء معاملات أو الانضمام إلى برامج المنصة أن تكون قد بلغت 18 عامًا، وأن تتوافر لديك الأهلية القانونية اللازمة. وإذا كنت تتصرف نيابة عن منشأة أو شخص آخر، فيجب أن تكون مخولاً بذلك.

تُتاح هذه الشروط للاطلاع قبل إنشاء الحساب وإتمام الطلبات أو التسجيل في البرامج. عند طلب موافقة صريحة، فإن تأكيدك يعني قبول النسخة المعروضة عليك. ولا يُعد مجرد التصفح موافقة على رسوم أو اشتراكات أو شروط إضافية لم تُعرض عليك.

يشمل قبول الشروط الالتزام بقواعد المعاملة المعنية، ولا يُعد موافقة عامة على كل استخدام للبيانات الشخصية أو تلقي الرسائل التسويقية؛ تخضع هذه الأمور لسياسة الخصوصية وخيارات الموافقة المناسبة.

قد تتطلب بعض الخدمات إنشاء حساب وتقديم معلومات صحيحة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن. يرجى تحديث المعلومات التي تؤثر في تسليم الطلبات أو التواصل بشأنها.

يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول ورموز التحقق، وعدم مشاركة الحساب أو استخدام حساب شخص آخر دون تصريح. وقد نطلب تحققًا إضافيًا، بما في ذلك المصادقة الثنائية، بحسب إعدادات الأمان المطبقة على الخدمة.

أبلغ الدعم عند الاشتباه في دخول غير مصرح به أو فقدان وسيلة التحقق. نتخذ الإجراءات المناسبة للتحقق وحماية الحساب؛ ولا تُحمّل المسؤولية عن كل نشاط احتيالي تلقائيًا لمجرد ارتباطه بالحساب، بل تُراجع ظروف الواقعة والالتزامات المعمول بها.

يمكن حفظ عنوان الشحن وتعديله أو حذفه من الأدوات المتاحة. يظل اختيار العنوان الصحيح لكل طلب مسؤولية المستخدم، ويُستخدم عنوان الطلب المؤكد لتنفيذه. تغيير العنوان المحفوظ لاحقًا لا يغير تلقائيًا عنوان طلب سبق تأكيده.

تعرض صفحات المنتجات المواصفات والخيارات والسعر والعملة والمعلومات المهمة للاستخدام. قد تختلف طريقة عرض اللون بين الشاشات، دون أن يبرر ذلك إرسال منتج مختلف عن المواصفات المتفق عليها.

يُعرض إجمالي الطلب قبل تأكيده، مع الخصومات وأي رسوم أو ضرائب واجبة ومعلنة. لا تُضاف رسوم مخفية، ولا رسوم توصيل ثابتة غير مفعلة في النظام. وإذا استلزم الطلب عبر الحدود رسومًا محتملة لا تجمعها المنصة، فيجب بيان طبيعتها والجهة التي تتحملها قبل الموافقة.

عند اختلاف عملة العرض عن عملة التحويل، يجب توضيح مبلغ السداد والعملة وسعر الصرف المستخدم قبل تأكيد الدفع. لا نغير السعر المتفق عليه لطلب مؤكد بسبب تغير الأسعار لاحقًا.

قد تتغير أسعار العروض المستقبلية أو ينتهي مخزونها. وإذا اكتُشف خطأ مؤثر في السعر أو الوصف، نبلغك ونطلب موافقتك على التصحيح أو نلغي الطلب ونعيد المبلغ المستحق؛ ولا نخصم فرقًا إضافيًا دون موافقتك.

راجع المنتجات والكميات والخيارات والعنوان وبيانات الاتصال ومبلغ السداد قبل المتابعة. لا تعني إضافة المنتج إلى السلة أو ظهور رسالة استلام الطلب أنه أصبح مقبولاً نهائيًا أو مدفوعًا.

توضح حالة الطلب مراحل استلامه، وانتظار الدفع، ومراجعة التحويل، والتأكيد والتنفيذ. يعتمد التأكيد على التحقق من التوافر وصحة التفاصيل وإتمام الدفع بالطريقة المحددة. وتُتاح تفاصيل الطلب المؤكد ورقمه للرجوع إليها.

إذا تعذر تنفيذ الطلب لسبب مشروع، مثل نفاد المخزون أو عدم إمكانية التوصيل أو الاشتباه المبرر في عملية غير مصرح بها، نبلغك بالنتيجة ونعالج أي مبلغ تم استلامه. وإذا سبق قبول الطلب، فلا يبرر ذلك تغييره أو إلغاؤه دون مراعاة الالتزامات والحقوق القانونية الناشئة عنه.

قد يُحجز المخزون مؤقتًا أثناء انتظار التحويل. تُعرض مهلة الحجز في الطلب، وقد يُلغى الحجز عند انتهائها. لا يُنشأ طلب مدفوع مكرر بسبب إعادة المحاولة أو تحديث الصفحة، وتُراجع المعاملات المتكررة لتصحيح أي ازدواج.

طريقة الدفع اليدوي المتاحة حاليًا هي التحويل عبر iBuraq، من خلال التطبيق البنكي أو المحفظة الإلكترونية التي يستخدمها العميل، إلى بيانات المستفيد التي تظهر داخل تعليمات الطلب. ولا تُعد المنصة مصرفًا أو مقدمًا مستقلاً لنظام iBuraq.

قبل التحويل، تحقق من اسم المستفيد ومعرّف الحساب أو رقم الهاتف أو رمز QR، ومن مبلغ السداد وعملته ورقم الطلب. استخدم البيانات المعروضة للطلب الحالي، وتواصل مع الدعم إذا ظهر اختلاف أو طلب تحويل إلى جهة غير محددة في التعليمات الرسمية.

رفع صورة الإيصال أو إدخال رقم العملية يعني تقديم إثبات للمراجعة، ولا يعني وحده اعتماد الدفع. يُعتمد الدفع بعد التحقق من التحويل ومطابقته للطلب. لا نطلب كلمة مرور حسابك البنكي أو رمز التحقق الخاص بالتحويل.

إذا انتهت مهلة الطلب قبل الدفع، راجع حالته قبل إجراء التحويل. وإذا وصل مبلغ لطلب منتهي أو غير قابل للتنفيذ، نتحقق منه ثم نعالجه بإعادة المبلغ المستحق أو تنفيذ طلب جديد بموافقتك؛ ولا تُعتبر انتهاء المهلة سببًا لمصادرة المبلغ.

إذا كان المبلغ ناقصًا أو زائدًا، أو تعذر تحديد الطلب المقصود، نتواصل معك لتسوية الفرق أو تصحيح المطابقة قبل التنفيذ. يُحظر تقديم إيصالات مزورة أو استخدام التحويل ذاته لإثبات دفع طلبات مختلفة.

لا تُعرض وسائل دفع أخرى على أنها متاحة إلا بعد تفعيلها فعليًا. وقد تختلف مدة مراجعة إثبات التحويل عن زمن انتقال المال بين الحسابات.

تُحدد مناطق التوصيل والمدة المتوقعة وطبيعة توريد المنتج في صفحة المنتج أو أثناء الطلب. وقد تُستورد بعض المنتجات عند الطلب، بينما تتوافر منتجات أخرى لدى تجار محليين؛ لذا لا تنطبق مدة واحدة على جميع الطلبات.

يُبيّن قبل التأكيد ما إذا كانت المدة تقديرية أم موعدًا متفقًا عليه. إذا طرأ تأخير مؤثر، نبلغك بالمعلومات المتاحة وخيارات المعالجة، بما فيها الإلغاء أو الاسترداد عندما تكون مستحقة.

تأكد من دقة العنوان وتوافر وسيلة اتصال للاستلام. قد يتعذر تعديل وجهة الشحن بعد خروج الطلب، وتُراجع إمكانية التعديل مع الدعم. لا تُفرض تكلفة إضافية إلا على أساس واضح ومعلن وموافقة مناسبة.

قد تؤثر إجراءات الحدود أو الجمارك أو القيود الأمنية أو تعطل النقل في التسليم. نعالج أثر هذه الظروف على الطلب ونبلغك به؛ ولا يعني وقوعها إسقاط حقوقك تلقائيًا أو الاحتفاظ بالمبلغ إذا تعذر التنفيذ.

توضح سياسة الاسترجاع إجراءات تقديم الطلب، والمنتجات المشمولة، وترتيبات إعادة المنتج ورد المبلغ. ويجب إتاحة أي شروط خاصة بالمنتج قبل الشراء، مع بقاء الحقوق القانونية واجبة التطبيق.

إذا وصل منتج خاطئ أو تالف أو غير مطابق للوصف، أو تعذر تنفيذ طلب مدفوع، تواصل مع الدعم وأرفق رقم الطلب ووصف المشكلة والأدلة المناسبة إن أمكن. لا يحول غياب صورة أو تغليف أصلي وحده دون المطالبة بحق قانوني إذا أمكن إثبات المشكلة بطريقة أخرى.

يرجى الإبلاغ عن الضرر الظاهر في أقرب وقت لتسهيل التحقق. ولا تُستخدم مهلة إبلاغ قصيرة، مثل 24 ساعة، لإسقاط حق ناشئ عن عيب خفي أو مخالفة للمواصفات أو ضمان واجب قانونًا.

يمكن أن تختلف شروط الإرجاع الاختياري بسبب تغيير الرأي بالنسبة إلى المنتجات المفتوحة لأسباب صحية أو المصنوعة حسب الطلب أو المتضررة نتيجة سوء الاستخدام. ولا تمتد هذه الاستثناءات تلقائيًا إلى حالات العيب أو الخطأ في التوريد.

اطلب الإلغاء قبل التنفيذ متى أمكن. وبعد الشحن تُراجع إمكانية الإيقاف أو الإرجاع وفق الحالة والحقوق المعمول بها، بدلاً من افتراض سقوط حقك في كل الحالات.

عند استحقاق الاسترداد، نوضح المبلغ والوسيلة والمدة المتوقعة ونعيد المال بالطريقة الملائمة للتحقق من المستفيد. لا يُستبدل الاسترداد النقدي المستحق بنقاط أو رصيد متجر إلا بموافقتك. وتُوضح معالجة أي رسوم أو تكاليف مرتبطة بحسب سبب الاسترداد والالتزامات المطبقة.

قد تشمل العروض بطاقات الألعاب وأكواد الشحن والنطاقات ومنتجات أو خدمات رقمية أخرى. قبل الدفع، راجع المنصة أو المنطقة المدعومة والقيمة والعملة ومدة الصلاحية، وأي قيود تفعيل أو تجديد أو نقل.

تختلف إمكانية الإلغاء بعد كشف كود صالح أو تفعيله، أو بعد تسجيل نطاق أو بدء خدمة بناء على طلبك. يجب توضيح القيود الخاصة قبل التأكيد؛ ولا تعني طبيعة المنتج الرقمية عدم وجود حق معالجة عند عدم التسليم أو إرسال كود غير صالح أو منتج مختلف عن المتفق عليه.

إذا فشل التفعيل، تواصل مع الدعم مع رقم الطلب ورسالة الخطأ، واحفظ الكود بعيدًا عن المشاركة العامة. تُراجع أسباب الفشل مع المورد حسب الحاجة، وتُعالج حالات عدم المطابقة وفق الالتزامات ذات الصلة.

لا يُفعل تجديد مدفوع أو اشتراك دوري دون بيان السعر والتكرار وآلية الإلغاء والحصول على الموافقة المطلوبة.

عند طلب تطوير موقع أو نظام أو خدمة أتمتة، يحدد عرض العمل المقبول نطاق التنفيذ والسعر والمراحل والتسليم والدعم وحقوق الاستخدام أو الملكية. لا يُعد عرض الخدمة العام التزامًا بتنفيذ كل ميزة محتملة.

يُتفق على التغييرات خارج النطاق قبل تنفيذها وتحصيل مقابلها. وتُوضح تكاليف الخدمات الخارجية، مثل الاستضافة أو واجهات البرمجة أو الاشتراكات، إذا كانت مطلوبة للمشروع.

يجب أن تكون المواد والحسابات والبيانات المقدمة لتنفيذ المشروع مصرحًا باستخدامها. ولا تضمن خدمة برمجية أو أتمتة بحد ذاتها زيادة المبيعات أو نتيجة تجارية محددة ما لم يتضمن الاتفاق التزامًا صريحًا بذلك.

تسري على كل كوبون أو عرض شروطه المعلنة، مثل مدة الصلاحية وحد الاستخدام والحد الأدنى والفئات المشمولة وإمكانية الجمع مع عروض أخرى. لا تُعمم قاعدة «مرة واحدة» على جميع الكوبونات إذا كان العرض المعني يسمح بغير ذلك.

النقاط أو العملات الممنوحة ضمن برنامج الولاء مزايا ترويجية، وتُوضح كيفية اكتسابها واستخدامها ومدتها قبل المشاركة. لا يُفترض أنها نقود قابلة للسحب لمجرد ظهورها في الحساب.

تعرض المحفظة داخل المنصة الأرصدة والقيود المتاحة بحسب نوعها. يجب التمييز بين نقاط الولاء ورصيد المتجر والمبالغ النقدية المستحقة، مثل عمولات معتمدة أو مبالغ مستردة. ولا يُعد ظهور رصيد ترخيصًا للمنصة بممارسة أعمال مصرفية أو استثمارية.

تخضع أهلية السحب ووسيلته وأي حد أو رسم مشروع للشروط المعروضة للبرنامج قبل الاشتراك. لا تُفرض رسوم أو قيود جديدة بأثر رجعي على مبالغ مستحقة، ولا تُصادر أرصدة مشروعة لمجرد إغلاق الحساب.

يمكن تصحيح قيود ناتجة عن خطأ أو احتيال موثق، مع بيان السبب وإتاحة الاعتراض. لا يُلغى عرض صحيح استُخدم في طلب مؤكد بسبب تغيير قواعد العرض لاحقًا.

يتطلب الانضمام تقديم طلب واستيفاء المتطلبات المعروضة، وإجراء التحقق من الهوية عند طلبه، ثم مراجعة الطلب وإصدار القرار. لا يعني تقديم الطلب أو اجتياز التحقق قبول الشراكة تلقائيًا.

يلتزم التاجر بصحة هويته وبيانات نشاطه، وامتلاكه حق بيع المنتجات واستخدام صورها، وصحة الوصف والأسعار والتوافر. كما يتحمل التزاماته المتعلقة بسلامة المنتج والتراخيص والضمان والفواتير والتنفيذ وفق دوره القانوني واتفاقه مع المنصة.

تحدد اتفاقية التاجر آلية إدراج المنتجات والعمولات والتسويات ومسؤوليات الشحن والاسترجاع، وتُعرض قبل التفعيل. ولا تمنح هذه الشروط العامة نسبة عمولة أو موعد صرف موحدًا لجميع التجار.

تحتفظ المنصة بحق إزالة عرض مخالف أو غير آمن واتخاذ إجراءات متناسبة مع السبب. ولا يُستخدم وصف المنصة بأنها سوق إلكتروني لإعفاء الأطراف من التزامات لا يسمح القانون بإسقاطها.

يخضع التسجيل كوسيط لشروط البرنامج والتقديم والتحقق والمراجعة والقبول. يُتاح بدء الأنشطة التي تستلزم الاعتماد بعد تفعيل الحساب في البرنامج المعني.

قد يعتمد الدخل، بحسب العرض، على عمولة إحالة أو هامش بيع مسموح أو مكافأة نشاط مؤهل. يجب توضيح طريقة الاحتساب ونسبة أو قيمة العائد وشروط الاستحقاق والصرف قبل مشاركة الوسيط. لا نقدم وعدًا بدخل ثابت أو مضمون.

لا يُعد كل طلب أو إحالة دخلاً نهائيًا بمجرد إنشائه. تتحدد الأهلية وفق شروط البرنامج المعلنة، وقد تؤثر حالات الإلغاء أو الاسترداد أو الاحتيال المثبت في الاستحقاق. ويجب بيان أي تعديل وسببه، وإتاحة مراجعة الحسابات المعنية.

يلتزم الوسيط بتقديم معلومات دقيقة للعملاء، وعدم اختلاق عروض أو ضمانات، وعدم استخدام هوية المنصة أو العلامات التجارية خارج التصريح الممنوح. وإذا أدخل بيانات عميل أو أنشأ طلبًا نيابة عنه، فعليه امتلاك التصريح المناسب وتوضيح سعر البيع والتزامات التسليم والمعالجة.

لا يمنح اعتماد الوسيط وحده صفة الموظف أو الشريك القانوني أو الوكيل الحصري، ولا يسمح له بإلزام المنصة بعقود أو تحصيل مبالغ باسمها خارج الآلية المعتمدة.

تحدد صفحة البرنامج أو اتفاق المشاركة متطلبات الأهلية، والمحتوى أو المهام المطلوبة، وآلية التقييم والمكافآت وحقوق الاستخدام. لا تُنشأ مكافأة أو نسبة أو مهلة صرف جديدة من خلال هذه الشروط العامة.

يلتزم المبدع بامتلاك حقوق المواد التي ينشرها، وعدم تضليل الجمهور بشأن المنتجات أو النتائج، والإفصاح عن العلاقة الترويجية عندما يلزم. ولا يُعد الاشتراك ضمانًا لقبول كل محتوى أو تحقيق دخل محدد.

تبقى ملكية المحتوى للمبدع أو لصاحب الحقوق، ما لم يوجد اتفاق خاص واضح بخلاف ذلك. ويقتصر أي ترخيص للمنصة على النطاق والمدة والأغراض المعروضة والمقبولة، دون افتراض انتقال جميع حقوق المحتوى تلقائيًا.

قد نطلب التحقق من الهوية لبعض البرامج أو المعاملات، ونوضح متطلباته والغرض منه في المسار المعني. يتم التحقق المطلوب عبر مزود الخدمة Didit وفق آلية المنصة، وقد يشمل الوثيقة أو الصورة أو فحص الحيوية بحسب الإعدادات المستخدمة.

تُشرح معالجة البيانات ومشاركتها وحفظها وحقوق أصحابها في سياسة الخصوصية والإشعارات التي تظهر أثناء التحقق. ولا يُعد قبول الشروط وحده بديلًا عن موافقة خاصة عندما تكون مطلوبة لمعالجة معينة.

يجب استخدام هوية صحيحة تخص مقدم الطلب، وعدم تقديم مستندات مزورة أو انتحال شخصية الغير. تُعرض نتيجة المراجعة عبر القنوات المتاحة، ويمكن التواصل مع الدعم بشأن خطأ في البيانات أو طلب إعادة النظر. لا يعني نجاح التحقق ضمان قبول تجاري أو تنظيمي مستقل.

يُسمح باستخدام المنصة للأغراض المشروعة المرتبطة بخدماتها. ويُحظر الاحتيال، وتزوير إثبات الدفع، وانتحال الهوية، والوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو البيانات، وتعطيل الخدمة، واستغلال الأخطاء للحصول على أموال أو منتجات دون حق.

يُحظر نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو ينتهك حقوق الغير، والتقييمات الوهمية والتلاعب بالمكافآت. ولا يُمنع النقد الصادق أو الشكوى المشروعة لمجرد أنها سلبية. كما يُحظر استخدام أدوات آلية لتجاوز حدود الحماية أو حجز المخزون بصورة مسيئة، دون منع الاستخدامات المصرح بها أو أدوات إتاحة الوصول.

تعود حقوق شعار E-Store وتصميمها ومحتواها الأصلي إلى أصحابها. أما أسماء العلامات وصور الموردين ومحتوى المستخدمين فتظل خاضعة لحقوق مالكيها وتراخيص الاستخدام؛ ولا ندعي ملكية جميع المواد المنشورة على المنصة.

إذا نشرت تقييمًا أو محتوى، فإنك تمنح المنصة الإذن اللازم لعرضه وتشغيل الخدمة ضمن الغرض الذي قُدم من أجله، مع بقاء ملكيتك له. يُرجى إبلاغ الدعم عن أي محتوى ينتهك الحقوق مع معلومات كافية لفحص البلاغ.

يمكن تقييد ميزة أو تعليق حساب عند وجود سبب مشروع، مثل خطر أمني أو احتيال أو مخالفة مؤثرة للشروط. نتخذ إجراءً متناسبًا، ونبلغ المستخدم بالسبب وطريقة الاعتراض متى كان ذلك ممكنًا دون الإضرار بتحقيق مشروع أو التزام قانوني.

يمكنك طلب إغلاق الحساب عبر الأدوات المتاحة أو الدعم. لا يُسقط الإغلاق طلبًا قائمًا أو حقًا في استرداد أو مستحقات مشروعة، وتُسوى الالتزامات المعلقة حسب الحالة. تخضع إزالة البيانات للسياسة والالتزامات القانونية، وقد يلزم الاحتفاظ بسجلات معينة.

لا تُستخدم هذه الأحكام لمصادرة الأموال بصورة تلقائية، أو لإلغاء التزامات سبق قبولها دون أساس مشروع. قد نحتفظ بالأدلة اللازمة للتحقق من نزاع أو إساءة استخدام وفق سياسة الخصوصية.

نعمل على إبقاء المنصة متاحة ومعلوماتها دقيقة، لكن قد تتوقف بعض الميزات مؤقتًا بسبب الصيانة أو خلل تقني أو انقطاع لدى مزود خارجي. نعمل على معالجة الخلل وإبلاغ المستخدمين عندما يؤثر بصورة مهمة في طلباتهم أو حقوقهم.

قد تتضمن المنصة مساعدًا يستخدم الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يخطئ في الإجابة، ولا يُعد كلامه تأكيدًا نهائيًا لسعر أو قبول طلب أو دفع أو ضمان؛ تُرجع هذه الأمور إلى تفاصيل المعاملة الرسمية والدعم المختص. وتُراجع أي مشكلة تنشأ عن معلومات مضللة بحسب ظروفها.

تُحدد مسؤولية الأطراف بحسب دور كل منها والالتزامات المتفق عليها والقانون المطبق. لا تتضمن هذه الشروط إعفاءً عامًا من مسؤولية المنتج المعيب أو عدم تنفيذ الطلب، أو حدًا تلقائيًا بقيمة الطلب يمنع تعويضًا واجبًا قانونًا. وتُعرض تفاصيل أي ضمان تجاري قبل الشراء، دون أن يحل محل الحقوق القانونية.

لا تنشئ الإحالة إلى جهة خارجية شراكة أو اعتمادًا رسميًا بذاتها. وتُطبق شروط مزود الخدمة الخارجي على خدماته في حدود ما يُعرض عليك وما يسمح به القانون، مع بقاء التزامات E-Store عن خدماتها ومعاملاتها.

أرسل الشكاوى أو طلبات المراجعة إلى الدعم مع رقم الطلب أو الحساب ووصف المشكلة. نراجعها ونتواصل معك بشأن النتيجة أو المعلومات الإضافية المطلوبة؛ ولا تُعتبر المراجعة الداخلية تنازلاً عن حق اللجوء إلى الجهات المختصة.

تخضع هذه الشروط للقوانين الفلسطينية واجبة التطبيق، مع مراعاة أي حماية إلزامية تنطبق على معاملة أو مستخدم في نطاق قضائي آخر. وتختص الجهات القضائية المختصة قانونًا بالنزاعات التي يتعذر حلها وديًا، دون فرض تحكيم أو اختصاص حصري غير متفق عليه هنا.

إذا تعذر تطبيق بند، يُستبعد بالقدر اللازم وتظل بقية الشروط قابلة للتطبيق بقدر ما يسمح به القانون، دون الانتقاص من الحقوق الإلزامية.

قد نحدث هذه الشروط عند تغير خدمة أو قاعدة تشغيل أو متطلب قانوني، مع بيان تاريخ النسخة الجديدة. نبلغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة قبل تطبيقها، ونطلب موافقة جديدة عندما تكون لازمة.

لا يُطبق تعديل بأثر رجعي لتغيير سعر طلب مؤكد أو انتزاع مبلغ أو عمولة استُحقت وفق شروطها السابقة. وتبقى تفاصيل المعاملة المقبولة والشروط الخاصة بها مرجعًا لها ضمن حدود القانون.

يمكن الرجوع إلى سياسة الخصوصية، وسياسة الاسترجاع، وصفحة التواصل. تُطبق الشروط الخاصة بالمنتج أو البرنامج في نطاقه إذا عُرضت وقُبلت بصورة واضحة، دون الإخلال بالحقوق القانونية أو الالتزامات الثابتة في الطلب.

التواصل: support@e-store.ps — تلجرام: @E_Store_22 — واتساب: +970595628242.